1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de VoeBlue, usted acepta estos Términos y Condiciones, todas las leyes e regulaciones aplicables, y acepta la responsabilidad de su cumplimiento.
Términos y Condiciones de Uso
Transparencia y seguridad en su viaje
Versión publicada el 23 de febrero de 2026.
2. Descripción de los Servicios
VoeBlue ofrece servicios de búsqueda, cotización, reserva y emisión de: pasajes aéreos, alojamiento en hoteles, paquetes turísticos, alquiler de vehículos, seguros de viaje y servicios adicionales.
3. Registro y Cuenta del Usuario
El usuario debe proporcionar información veraz al crear una cuenta o realizar una compra. La cuenta es personal e intransferible. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.
4. Precios y Pagos
Los precios mostrados en el sitio/app están sujetos a disponibilidad, cambios sin previo aviso y variación según la moneda, el proveedor y la tarifa seleccionada.
5. Reserva y Emisión
Las reservas se confirman tras la aprobación del pago y la emisión de los boletos/vouchers. Una vez emitidos, los documentos siguen las reglas tarifarias de cada proveedor.
6. Cancelación y Reembolso
Las reglas de cancelación, cambio y reembolso varían según cada servicio y proveedor. Las tarifas promocionales pueden no ser reembolsables; los cambios pueden generar tasas administrativas.
7. Responsabilidades
VoeBlue actúa como intermediario. Los terceros proveedores (aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler, etc.) son responsables del cumplimiento de los servicios contratados.
8. Protección de Datos y Privacidad
Recopilamos y tratamos los datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.
9. Propiedad Intelectual
Cualquier contenido del sitio/app (textos, logos, imágenes, nombres, marcas) es propiedad de VoeBlue o de terceros debidamente licenciados.
10. Cambios en los Términos
Podemos cambiar estos Términos en cualquier momento. La nueva versión se publicará en el sitio/app con una fecha de vigencia actualizada.
11. Ley Aplicable y Foro
Estos Términos se rigen por la legislación brasileña. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de la ciudad donde se encuentra la sede de la agencia.